“头号杀手”版权侵权如何进行申诉？

“如何避免商品初级侵权高压线”和“被投诉侵权如何申述恢复销量”是众多卖家关注的重中之重。

侵权常见类型：商标侵权、专利侵权和版权侵权。其中版权侵权可谓是侵权中的重灾区，多数卖家会因为所售产品印有版权图案，或者listing中的图片和文案描述部分等触碰到侵权的红线。今天就和麦麦一起了解版权侵权，以及申诉思路。

侵权类型傻傻分不清？

版权侵权体现在卖家盗图、抄袭五点描述、未经版权所有者授权使用他人拥有版权的艺术作品（最常见于卡通影视形象）。在亚马逊上常见的版权侵权类型分为：图片版权、文字版权。

图片版权主要体现在商品图片展示和A+页面上的图片在未获得授权的情况下使用。

图片侵权可以从以下几个参考方向进行自查：

1、产品图案及设计本身是否涉及侵权？

2、图片的拍摄角度和方法是否与他人类似度较高（＞90%）？

3、图片内含有图片或画作是否获得授权后进行使用？

文字版权主要体现在商品详情页面的标题、产品五点描述和A+页面的文案侵权。

文字侵权可以从以下几个参考方向进行自查：

1、产品文案是否为自己原创？

2、A+页面如果包含视频，是否已经征求创作者同意之后进行使用？

3、A+图片文字加图片内容的组合是否为卖家原创？

版权侵权后果

产品被下架，店铺被判违规；

被权利人投诉，产品被下架，店铺被暂停交易；

被告侵权，被法院下发TRO冻结资金的风险（传送门：了解TRO）。

侵权申诉思路

在亚马逊上，侵权申诉通常分为ASIN级别的申诉和账户级别的申诉。ASIN级别的侵权包括涉嫌侵犯知识产权、知识产权投诉两种类型。当侵权上升至账户级别，账户将可能在72小时内被停用或已经被停用。

麦麦这次主要介绍ASIN级别的侵权，卖家通过卖家平台：【绩效】 > 【账户状况】> 【商品政策合规性】页面查看到“涉嫌侵犯知识产权” 、 “知识产权投诉” 两栏内容有警示，点开可以看到相应的侵权行为。

卖家收到的亚马逊发送的版权侵权违规邮件通知中包含：

1、版权所有者名称和联系方式

2、侵权的ASIN和ASIN 名称

3、侵权类型

4、投诉编号

卖家在进行确认是否侵权违规以及侵权类型后，需要准备：申诉材料、撰写申诉信（POA）。若是在美国站遇到侵权误判或者被滥用政策者恶意投诉的情况，卖家还可以通过DMCA反通知来进行上诉。

麦麦提醒卖家需要注意的是：DMCA反通知往往审核时间较长，长达数十个工作日，而且一旦DMCA失败再进行申诉，账号很容易被判违反卖家行为准则，卖家们要谨慎使用。

麦麦提醒：【举报违规行为】6个注意事项再提醒！值得保存备用！

1、不要选错侵权类型，提供的证明要匹配：版权、商标、专利要分清；避免使用商标word mark（品牌名）举报版权侵权（盗图，抄袭五点描述等）, 或使用商标号举报专利侵权

2、 如下情况，需要进行测试购买（Test Buy）再去提出举报：

商标侵权 - 商品为假冒

商标侵权 - 商品或其包装上有我的商标

版权侵权 - 商品或其包装为盗版（全盘复制受版权保护的商品或包装）

3、提供有效的测试购买 (Test Buy) 信息；提供测试购买订单号；测试购买订单送达后再提交举报；订单店铺需要与被举报店铺一致

4、填写正确的举报理由：不可以描述举报理由为“我没有授权该卖家销售我的产品”，而是应该写明此商品为假货。

5、提供有效举证

版权/商标侵权：举证内容需与被举报内容完全一致。

专利侵权：专利状态不能处于“审核中”。

6、必须拥有有效的当地商标：确认商标的有效范围，在拥有当地商标的站点提交举报。

*注意：英国站点只接受英国注册商标的举报，英国商标不能欧盟商标混用。